Sobre Nosotros

El objetivo de Tampa Bay Pay es educar a la comunidad empresarial local para garantizar sonrisas, ahorros y soluciones.

Tampa Bay Pay nació de la necesidad de ofrecerte una alternativa a los grandes procesadores bancarios que no generan valor ni comparten un verdadero interés en el éxito de tu negocio.

Somos una Organización Independiente de Ventas (ISO) con alianzas estratégicas, dedicada a construir relaciones confiables y transparentes dentro de la industria de pagos. Esto nos permite adaptar productos y servicios a las necesidades específicas de cada comercio.

Como una empresa joven, Tampa Bay Pay reconoce que su éxito depende directamente del éxito y la satisfacción de los negocios a los que sirve. Por eso, representamos el concepto de “servicios para comercios, bien hechos”, una promesa que siempre cumplimos.

¡Contáctanos y descubre la diferencia que puede hacer contar con el aliado adecuado!

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Our Philosophy

Enfocados en ahorrarte dinero

Precios justos siempre

Sin contratos y terminales gratis

Nuestra filosofía de “El Comercio Primero” es la base de cada decisión que tomamos al personalizar la mejor solución de pagos para ti. De hecho, podemos ayudarte a ahorrar dinero donde otros no pueden, ofrecerte productos de valor agregado que impulsan el crecimiento de tu negocio y brindar procesamiento incluso a comercios que, de otro modo, serían rechazados.

Descubre nuestras soluciones

Conoce al equipo

Zachary Gottlieb

CEO/Fundador

Comencé en la industria del procesamiento de pagos hace más de cinco años, sin saber siquiera qué significaban los “servicios para comercios”, igual que muchos dueños de negocios que conozco hoy. Rápidamente entendí que el procesamiento de pagos es uno de los aspectos más importantes, pero también más mal comprendidos, al manejar un negocio. Mi misión es educar, apoyar y ayudar a emprendedores locales a conservar más de su dinero ganado con esfuerzo, mientras simplificamos sus soluciones de pago.

Después de graduarme de UNC–Chapel Hill en 2014, adquirí experiencia en capacitación de gestión, servicio al cliente y ventas, antes de pasar varios años trabajando en la industria de servicios en Wilmington, Carolina del Norte. En 2020, hice la transición a los servicios para comercios, ayudando a dueños de restaurantes a implementar sistemas de pedidos en línea internos para ahorrar miles de dólares en comisiones de terceros.

En 2021, fundé Exzact Business Solutions en St. Petersburg, Florida, ampliando nuestro enfoque más allá de los pedidos en línea para ofrecer soluciones de pago integrales. Hoy, como Tampa Bay Pay, estamos enfocados en convertirnos en el principal proveedor local de servicios para comercios, procesamiento de pagos y sistemas POS. Nuestro equipo ha ayudado a más de 200 dueños de negocios y hemos obtenido más de 100 reseñas de cinco estrellas en Google.

Trabajamos con orgullo junto a pequeños negocios y empresas de tamaño medio en una amplia variedad de industrias, incluyendo hospitalidad, comercio minorista, oficios y servicios para el hogar, eCommerce, servicios profesionales y organizaciones sin fines de lucro. Ya sea que estés comenzando o proceses millones al año, no existe un mínimo para poder ayudarte.

Además de soluciones de pago en persona, nos especializamos en entornos de pagos sin tarjeta presente, ofreciendo integraciones fluidas con software y sistemas CRM, incluyendo QuickBooks y otras plataformas de facturación o cobro. Desde industrias de bajo riesgo hasta sectores de alto riesgo, nuestra misión sigue siendo la misma: brindarte soluciones de pago personalizadas y confiables, eliminar comisiones innecesarias y ayudarte a crecer con confianza.

Fuera del trabajo, probablemente me encuentres en la playa, en el campo de golf o pasando tiempo con mi perro, Bleu. Y aunque tal vez tenga un poco demasiada confianza en mis habilidades de ping pong y billar, ¡siempre estoy listo para un buen reto!

Andrea Chavez

Gerente de Soporte al Cliente y Apoyo Administrativo

Como gerente de cuentas y profesional en soporte al cliente y resolución de problemas con sistemas POS, tengo amplia experiencia brindando atención personalizada a nuestros clientes.

Ya sea ayudando a solucionar inconvenientes técnicos con el punto de venta o ofreciendo un servicio al cliente de primera, estoy comprometida a asegurar que cada comercio reciba la mejor experiencia posible.

Mi especialización se enfoca en atender a nuestra vibrante comunidad hispana, donde me he dedicado a construir relaciones sólidas y trabajar con dedicación para brindar un servicio excepcional. Reconociendo las necesidades y preferencias únicas dentro de esta comunidad, me apasiona adaptar nuestros servicios para crear una interacción fluida, cercana y culturalmente sensible.

A través de una comunicación efectiva y un profundo entendimiento de sus requerimientos, me esfuerzo por superar expectativas y contribuir a la satisfacción general de nuestros valiosos clientes hispanos.

Alexandra Reyes

Especialista en Soporte al Cliente y Apoyo Administrativo

Como Especialista en Soporte al Cliente y Apoyo Administrativo, con una sólida experiencia en asistencia POS y atención al cliente, me especializo en brindar un acompañamiento personalizado que se adapta a las necesidades únicas de cada comercio. Me enorgullece ofrecer soluciones rápidas y eficientes, ya sea resolviendo inconvenientes técnicos o apoyando en la coordinación de las operaciones diarias, siempre manteniendo un alto estándar de servicio cercano y profesional.

Me apasiona especialmente apoyar a nuestra vibrante comunidad hispana. Con una profunda comprensión cultural y un compromiso con una comunicación clara y empática, trabajo para generar confianza, construir relaciones duraderas y ofrecer una experiencia fluida y respetuosa. Mi objetivo no es solo cumplir expectativas, sino superarlas de manera constante, haciendo que cada interacción con nuestros clientes sea positiva y valiosa..

Carlos Silva

Director de Mercado

Soy un profesional con más de 20 años de experiencia en ventas. Nací en Puerto Rico, hijo de padres argentinos, y soy completamente bilingüe en español. Valoro profundamente la transparencia y la confianza en cada relación con mis clientes. Me apasiona ayudar a las personas a alcanzar sus metas y creo en construir conexiones que van más allá de los negocios, convirtiendo a los clientes en amigos.

También soy coach y formador en ventas, dedicado a enseñar y apoyar a otros para que tengan éxito en esta industria. Disfruto mentorizar, compartir mi conocimiento y empoderar a las personas para que desarrollen todo su potencial.

Estoy comprometido con brindar un servicio al cliente excepcional y siempre estoy disponible para apoyar a quienes trabajan conmigo, porque sé que las relaciones sólidas son la base del éxito a largo plazo. Fuera de la oficina, disfruto pasar tiempo de calidad con mi esposa, Marcela, quien es de Brasil.

Chase Orndorff

Gerente de Cuentas

Con una sólida trayectoria en servicio al cliente y una verdadera pasión por apoyar a los negocios locales, me especializo en ofrecer soluciones de pago personalizadas que ayudan a los comerciantes a ahorrar tiempo y reducir costos. En Tampa Bay Pay, mi misión es clara: construir relaciones significativas, brindar soluciones transparentes y asegurar que cada cliente reciba apoyo constante mucho más allá de nuestra primera interacción.

Disfruto trabajar directamente con emprendedores, conocer a fondo cómo funciona su negocio y encontrar formas de optimizar sus procesos de pago mientras se minimizan comisiones innecesarias. Ya sea colaborando con una boutique pequeña o con una empresa en rápido crecimiento, me enorgullece ayudar a los negocios a prosperar mediante servicios confiables y adaptados a sus necesidades.

Cuando no estoy trabajando, probablemente me encuentres en el gimnasio, disfrutando de la playa o pasando tiempo con amigos, aprovechando al máximo todo lo que el estilo de vida en Florida tiene para ofrecer.

Viviana Saavedra

Ejecutiva de Cuenta

Soy Ejecutiva de Cuenta con más de 7 años de experiencia ayudando a todo tipo de negocios a simplificar su procesamiento de pagos con tarjeta. He trabajado con comercios en Nueva York, Rhode Island, Georgia y Florida, apoyando a empresas de todos los tamaños con soluciones de pago personalizadas, confiables y adaptadas a sus necesidades.

Atiendo con orgullo a mis clientes tanto en inglés como en español, enfocándome en una comunicación clara, precios honestos y relaciones a largo plazo.

Fuera del trabajo, soy una orgullosa madre de mi hijo de 21 años, una apasionada del fútbol y una fan de la mixología de cócteles—intereses que reflejan mi amor por el trabajo en equipo, la creatividad y la conexión con las personas.

William Tylor

Representante de Ventas

Soy Representante de Ventas en la región de Tampa Bay, enfocada en ayudar a los negocios locales a encontrar soluciones de pago más inteligentes y eficientes. Como graduada de la Universidad de Mississippi (Ole Miss), aporto un enfoque basado en relaciones sólidas y habilidades de comunicación en cada interacción con mis clientes.

Trabajo de cerca con dueños de negocios para evaluar sus sistemas de pago actuales, identificar oportunidades para reducir costos e implementar soluciones personalizadas que apoyen sus operaciones diarias. Me enorgullece ser accesible, transparente y confiable, ofreciendo un acompañamiento constante mucho más allá de la configuración inicial.

Con base en el área de Tampa Bay, me apasiona apoyar a la comunidad empresarial local y ayudar a los emprendedores a crecer con confianza.

Bleu

Jefe Oficial de Colitas Felices

Encontrado en una gasolinera en Florida, Bleu ha estado robándose corazones desde el primer día. Hoy, como orgulloso Director Ejecutivo de Movimiento de Cola de Tampa Bay Pay, tiene una misión muy clara: repartir sonrisas a donde quiera que vayamos… una movida de cola a la vez.

Con un talento especial para detectar buenas vibras y una ética de trabajo inquebrantable (las siestas cuentan como trabajo, ¿verdad?), Bleu nos recuerda que la alegría también es parte del trabajo. De hecho, algunos clientes incluso piden verlo a él en lugar de a Zac… y sinceramente, los entendemos.

Ya sea robando algún snack, supervisando desde debajo del escritorio o simplemente siendo su adorable yo, Bleu demuestra que un gran servicio siempre debe venir acompañado de una sonrisa (y tal vez una galletita).